FAQ

Veel gestelde vragen

Hoe lang is de leveringstermijn?

Afhankelijk van het tijdstip van ontvangst van uw betaling bedraagt de wachttijd doorgaans 1 werkdag. Bestellingen worden in ieder geval binnen 24u na ontvangst van uw betaling verzonden. Bestellingen waarvan we de betaling vóór 12u ’s middags ontvangen, worden gegarandeerd nog diezelfde dag verzonden ! Afhalen kan natuurlijk ook.

Hou er wel rekening mee dat afhankelijk van de bankinstelling van waaruit u betaalt sommige betalingen dmv overschrijving 2 werkdagen “onderweg” kunnen zijn alvorens ze zichtbaar worden op onze rekening. Om de afhandeling te versnellen kunt u ons een kopie of printscreen van de bevestiging van uw betaling sturen .

De snelste manier is betalen via PayPal. Het is gratis en veilig: u hoeft uw financiële informatie niet te delen. Betalingen zijn bovendien onmiddellijk zichtbaar voor ons.


Welke tekens kunnen geponst worden?

Wat als er een fout op de dogtags staat?

Wat als de ketting stuk gaat?

Moet er iemand aanwezig zijn als mijn bestelling geleverd wordt?

Kan ik mijn bestelling komen afhalen?

Hoe kan ik betalen?

Zijn er kortingen voorzien bij gecombineerde/regelmatige aankoop?

Is bestellen via deze site wel veilig?

dogtag